Social media é SOCIAL antes de ser MÍDIA.

Ontem fui ao Social Media Week para ver o debate sobre o Futuro do mundo social com Raphael Vasconcellos (Diretor de Creative Solutions na América Latina do Facebook),Osvaldo Barbosa (Country Manager do LinkedIn no Brasil), Gina Gotthilf (Gerente de Internacionalização do Tumblr).

O debate realmente me fez pensar sobre como fazer uma ação em social media. O nome já diz tudo, primeiro SOCIAL e depois, MEDIA. Tumblr, facebook, LinkedIn, Twitter entre outros são, antes de tudo, plataforma sociais. São ferramentas que permitem – cada um com suas próprias características – o compartilhamento de informações. Sabendo disso, é possível começar a se repensar como são feitas ações para social medias.

Vamos pensar no histórico de todas as redes. Antes de se poder anúnciar, patrocinar um post ou coisas do tipo, ou seja, antes de se tornarem mídias, as plataformas primeiro precisavam ser ferramentas que agregavam algo à vida das pessoas, tornando-se indispensáveis e que geravam uma boa experiência social ao usuário. Tendo isso muito bem feito, as redes tornaram-se mídias (o nome é só para os mais tradicionais, pois, para mim, não são mídias, são plataformas onde você pode amplificar seu conteúdo de forma paga ou não).

Agora, sabendo que antes mesmo de lucrar, o usuário precisava ter uma boa experiência. E isso se aplica também a ações de marketing. As redes sociais são ferramentas que podem ajudar a amplificar seu conteúdo, mas essa ação funcionará muito melhor nelas se ele for “social by design”. Antes de vender algo em uma rede social, é preciso construir um relacionamento, é preciso construir uma amizade. As plataformas te oferecem as ferramentas para isso, você só precisa saber usá-las.

Crie uma boa experiência antes de vender. Crie laços antes de oferecer. Crie conteúdo, amplifique. Você vai ver como as ações vão fluir melhor. Rede social não é pontual, é contínua, é líquida. Não espere ter uma outra campanha no ar para recomeçar o trabalho nas redes sociais. Use para branding, mostre quem é sua marca. Seja “social by design”. Social media é social antes de ser mídia.

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de 2002 a 2012 – O que mudou na internet?

Este infográfico mostra um pouco do que aconteceu nos últimos 10 anos de internet.

Como será que estarão os números em 2022?

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Os horários nobres do Facebook

Não é preciso dizer muita coisa, acho que o infográfico fala por si só, mas só para esclarecer, este estudo foi feito pelo pessoal do Scup (uma ferramenta de gerenciamento de perfis nas redes sociais), para determinar qual é o melhor horário para se postar no facebook, ou seja, qual é o horário nobre da rede social.

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Melhor horário para postar nas redes sociais

Navegando por aí, achei este infográfico com dados do Bit.ly dizendo qual é o melhor horário para postar nas redes sociais.

Para quem não sabe, o Bit.ly é um site que serve para encurtar suas URLs. Uma vez encurtadas, você pode traquear quantos clique você obteve e de onde vieram, somente colocando um + no final do link.

Este é um estudo referente ao Twitter e Facebook. E aí, o que achou?

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Perdi Meu Amor na Balada – o Filme

O mistério chegou ao fim e a marca finalmente se pronunciou.

Fernando estava representando a Nokia! Veja qual foi o desfecho da história.

Na minha opinião, já dita no outro post, não posso deixar de dar os créditos à marca pel0 grande buzz que o primeiro filme gerou, mas a sequência e os anúncios de facebook deixaram a desejar pois tiraram um pouco da magia que a história criou.

E aí, o que achou?

Se quiser ver os dois primeiros filmes, clique aqui.

P.s. se você ligar para o número que aparece no vídeo – 11 5108 4233 – você consegue falar com a Fernanda, mas ela é uma vendedora da Nokia. Os primeiros que ligarem e comprar o celular, ganham um fone de ouvido no valor de R$ 600,00.

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Viu isso: Perdi Meu Amor na Balada?

Como já é de costume, diariamente vídeos são vistos no YouTube e sempre tem aquele que se destaca, aquele que dizemos que está ‘bombando’. Por isso, não posso deixar de colocar na série: bombou nas redes sociais.

O vídeo de hoje é um pedido de um apaixonado que perdeu o amor na balada. Como isso? Ele conheceu uma menina, pegou o nome e telefone, mas perdeu. Gravou um vídeo e está em busca do seu amor.

Agora repare que Fernando não gagueja em nenhum segundo do vídeo e você consegue entender perfeitamente tudo que ele diz. Além disso, a boa qualidade da imagem, o fundo desfocado… Algo está estranho. Sim, é alguma ação de marketing.

Ainda não se sabe exatamente qual marca está por trás do vídeo. As duas maiores suspeitas são a própria balada citada no vídeo ou um site de relacionamentos chamado Segunda Chance, por conta de um comentário do vídeo. O dono do site se pronunciou dizendo que o vídeo não é dele, somente que viu uma oportunidade de divulgação, ou seja, ela pegou uma ‘caroninha’ no buzz que o vídeo estava causando.

Pra quem ainda não viu, existe uma continuação para o vídeo. Novamente, imagem com alta qualidade, fundo desfocado, texto perfeito, nada dá errado.

Bom, se você ainda não acredita que isso seja uma ação de marketing, talvez essa próxima imagem possa te convencer do contrário. Veja:

Sim, é isso mesmo que você pensou. Um anúncio de facebook! E ainda por cima, pelo que tenho visto, ele está sendo muito veiculado, ou seja, um grande investimento de mídia.

Desculpe se causei alguma desilusão se você acreditava que isso era realmente um cara apaixonado em busca do seu amor. Na minha opinião, o primeiro vídeo foi sim um sucesso. Muitos realmente acharam que o vídeo era de um apaixonado em busca do seu verdadeiro amor. De uma queda de 737 mil views do primeiro vídeo para 110 mil para o segundo, a viralização perdeu sua força. Acho que muito disso foi devido ao descarado anúncio de facebook tirando qualquer dúvida de que aquilo era realmente uma ação de marketing.

Não tiro o mérito da ação, já que todos sabem do que estamos falando, mas acho que os passos seguintes acabaram um pouco com a magia da história. E você, o que acha?

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Do que as mulheres gostam?

Do que as mulheres gostam? Alguém aí sabe? Elas gostam mesmo é de comprar! — E de presentes 🙂

iloveecommerce.com

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